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优质服务暖人心,真情感谢赠锦旗
来源:第三工程公司 作者:吴玉琦 摄影作者:吴玉琦 时间:2021年2月5日 文字大小:【      

2月4日,深圳全面消黑项目工人诉求服务站收到协作队伍材料供应商送来的两面书有“困难之时伸援手、为民解忧人人颂”、“为民办事关怀备至、为民排忧情深似海”的锦旗,感谢工人诉求服务站协助顺利拿回材料款。

自2019年全面消黑项目工人诉求服务站成立以来,矛盾纠纷协小组成功解决诉求案件30余起,包含材料款、机械费、工程款等。接案后,矛盾纠纷协调小组立即建立台账、搜集证据、核实情况、组织三方协商、达成协议,最后约定日期,回访付款情况。通过搜集付款依据、承诺书、银行流水凭证等相关资料,进行材料归档,协助解决工人诉求。矛盾纠纷协调小组人员服务热情、高效便捷的优良工作作风收到了工友的一致好评。

全面消黑项目工人诉求服务站矛盾纠纷协调小组始终围绕“工人诉求早了解、高效解决在基层”的服务宗旨,通过在各施工区域建设工人诉求服务站,设立专管员,组织党员、团员到各施工队发放工人诉求卡片等方式,切实做到把矛盾纠纷解决在工地上,把隐患化解在项目部上,为全面消黑项目生产经营保驾护航。


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